제1조 (개인정보의 처리 목적)
본원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 홈페이지 상담 신청 처리 — 상담 신청자 본인 확인, 상담 안내 회신, 예약 안내
- 진료 및 의료서비스 제공 — 진료, 처방, 의료기록 관리, 보험 청구
- 고객 응대 — 민원사항 처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 통지·고지
제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)
1. 홈페이지를 통해 수집하는 정보
| 수집 시점 | 필수 항목 | 선택 항목 |
|---|---|---|
| 상담 신청 | 이름, 연락처, 문의 내용 | 희망 진료 분야, 희망 방문일 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 접속 일시, 쿠키, 브라우저 정보 | - |
2. 진료 시 수집하는 정보
의료법령에 따라 환자 본인 확인 및 진료기록부 작성에 필요한 정보를 수집합니다. (성명, 생년월일, 주소, 연락처, 진료 내역, 처방 내역 등)
제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
본원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 항목 | 보유 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 홈페이지 상담 신청 내역 | 상담 완료 후 1년 | 정보주체 동의 |
| 진료기록부, 처방전 | 10년 | 의료법 시행규칙 § 15 |
| 본인확인에 관한 기록 | 6개월 | 정보통신망법 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래법 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
본원은 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
현재 제3자 제공은 이루어지지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외적으로 제공될 수 있습니다.
- 건강보험심사평가원 등 보험 급여 청구를 위한 법정 기관 제공
- 법령 또는 수사기관의 정당한 요청에 따른 경우
- 응급환자 보호 등 정보주체의 생명·신체에 급박한 위험이 있는 경우
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
본원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Google LLC (Firebase) | 홈페이지 호스팅, 상담 데이터 저장·관리 |
본원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한 등을 명시하여 수탁자가 안전하게 개인정보를 처리하도록 관리·감독하고 있습니다.
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
정보주체는 본원에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
위 권리 행사는 본원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 본원은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
제7조 (개인정보의 파기)
본원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 전자적 파일 형태: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
본원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제9조 (개인정보 보호책임자)
본원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 개인정보 보호책임자 | 대표원장 권영재 |
|---|---|
| 연락처 | 053-355-0000 |
| 주소 | 대구광역시 북구 옥산로 95 화인탑팰리스 3층 |
제10조 (권익침해 구제방법)
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
- 개인정보침해 신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 / ecrm.cyber.go.kr
제11조 (개인정보처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
시행일자: 2026년 6월 4일